PARA ACELERAR O E-COMMERCE
O crescimento do e-commerce no Brasil
está diretamente relacionado com as inovações que o segmento de
logística expressa precisa implementar. Isso é que apontam players do
segmento como Fabien Mendez, CEO da Loggi, empresa especializada em
entregas rápidas. "A venda do varejo por e-commerce no país é de 3%,
enquanto que na China já é de 20%. Isso deve ao investimento em inovação
que marcas como Ali Baba e Ali Express fizeram em entregas same-day e
next-day. O foco principal dessa estratégia é planejar com foco na
experiência do usuário”, aponta.
Mendez
quer que a Loggi seja catalisadora dessa tendência de entregas rápidas
no Brasil. "O prazo de entrega curto virou o principal fator de
conversão de vendas. Cerca de 40% de clientes da Loggi tiveram um
aumento nos negócios com a implantação do same-day e next-day. Sempre é
bom lembrar que 40% pode representar a vida ou morte de um e-commerce”,
diz o CEO, que proferiu palestra durante a XXI Conferência Nacional de
Logística (CNL), organizada pela Abralog (Associação Brasileira de
Logística) durante a Intermodal South America.
Para
confirmar a tendência da logística expressa ser fator estratégico para o
sucesso de um negócio no ambiente digital, Fabien Mendez apresenta
outro dado: "Uma pesquisa da McKinsey & Company revela que se um
e-commerce oferecer uma entrega same-day e next-day por uma taxa de 7%,
50% dos consumidores escolheriam essa opção. Em uma venda de R$160, o
frete sairia, portanto, por R$11,60. Na Loggi temos condições de
oferecer um valor até mais competitivo”.
Quem
utiliza os serviços da Loggi, por exemplo, é a Amaro, marca digital de
moda especializada na venda Direct to Consumer por preços acessíveis.
"Neste sistema cortamos processos na cadeia logística para diminuir os
custos finais para o consumidor. Com o auxílio da Loggi, implantamos
entregas same-day em até 2,5 horas na Grande São Paulo e next-day nas
grandes capitais. Quanto mais rápida for a entrega mais o e-commerce vai
crescer no Brasil”, destaca o COO & CFO da empresa, Lodovico
Brioschi Amaro.
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