PITNEY, NOVA SÓCIA-APOIADORA
 A
Pitney Bowes, com mais de 1,5 milhão de clientes, é a mais nova
sócia-apoiadora da Abralog. Presente em quase uma centena de países, é
uma empresa de tecnologia global que oferece
produtos e soluções que capacitam o comércio nas áreas de gerenciamento
de informações dos clientes, localização inteligente, engajamento com o
cliente, entrega de pacotes e encomendas e e-commerce global.
Júlio
Dantas, Diretor Comercial da multinacional (foto), acredita que as dimensões
do Brasil tornam a logística ainda mais vital para a competitividade e
rentabilidade das
empresas. "Para a Pitney Bowes está claro que a tecnologia terá um papel
fundamental na reinvenção do setor no Brasil. Globalmente, é um setor
que está sendo profundamente afetado por novas tecnologias, como por
exemplo a Internet das Coisas", diz.
Dantas,
que é pós-graduado em em Gestão de Negócios e Gestão de Sistemas e
Projetos, fala a seguir da logística brasileira, do porquê de a Pitney
se associar à Abralog, dos problemas de infraestrutura e de como seria o
País se existisse a multimodalidade. "O cenário econômico
pode ser desafiador, mas também é uma oportunidade do mercado repensar
melhores práticas e buscar soluções inovadoras para problemas
complexos", observa.
Porque a Pitney Bowes se associou à Abralog?
A
Pitney Bowes é uma líder global em logística, e-commerce e mensageria, e
acreditamos que podemos contribuir muito com a Abralog. Para a Pitney
Bowes, é uma grande oportunidade de aprender mais sobre o mercado
brasileiro, abrir novos canais e ajudar a disseminar melhores práticas.
Quais as áreas de atuação logística da empresa?
Estamos
com foco nos Centros de Distribuição, Transportadoras, Operadores
Logísticos, grandes, médias e pequenas empresas de diversos setores da
economia, devido aos nossos produtos de seleção de transporte, cálculo
de tarifas instantâneas, "track and trace” e nossos equipamentos de
Classificação de pacotes.
Pode detalhar os produtos e serviços disponíveis?
Nossos
produtos são reconhecidos por sua alta tecnologia e inteligência, que
podem contribuir muito para as operações logísticas. Temos um amplo
catálogo de produtos e serviços que estão ajudando o setor a se
modernizar e alcançar a máxima eficiência. Para o setor logístico, temos
um enorme portfólio de produtos que incluem sistemas de postagem,
triagem de correspondências e pacotes, endereçadoras, gerenciamento de
entrada e saída de pacotes, insersora, impressoras e produtos de
finalização de correspondências. São produtos com tecnologia de ponta e
diferenciais importantes. Nossa classificadora de pacotes, por exemplo, é
um produto inteligente que é capaz de tomar decisões e agilizar
processos, melhorando a rentabilidade e a confiabilidade. Outro exemplo
são os nossos softwares "track and trace” que fornecem informação em
tempo real sobre os pacotes.
Qual o perfil dos clientes, pequenas, médias ou grandes empresas?
Temos soluções para todos os tipos de empresa, sejam elas grandes, médias ou pequenas.
Como a companhia vê a logística brasileira neste momento?
Em um país de proporções continentais como o Brasil, a logística se
torna ainda mais vital para a competitividade e a rentabilidade das
empresas e para o bem-estar geral do país. O cenário econômico pode ser
desafiador, mas também é uma oportunidade do mercado repensar melhores
práticas e buscar soluções inovadoras para problemas complexos. Para a
Pitney Bowes, está claro que a tecnologia terá um papel fundamental na
reinvenção do setor no Brasil. Globalmente, é um setor que está sendo
profundamente afetado por novas tecnologias, como por exemplo a Internet
das Coisas. Vemos como fundamental a aceleração da adoção dessas
tecnologias como uma forma de melhorarmos as operações e a rentabilidade
das empresas do setor.
A infraestrutura brasileira provoca que tipo de contratempos e dificuldades?
O Brasil tem problemas históricos de logística, em grande parte por
conta do tamanho do país. Nossa missão é justamente ajudar nossos
clientes a enfrentar a realidade da logística brasileira de forma
eficiente, por meio de nossas tecnologias de vanguarda. O Brasileiro é
um povo naturalmente criativo e inovador, sempre buscando soluções
diferentes para os problemas do dia a dia. A ampla adoção de tecnologia
pelo setor pode ser o catalisador de uma nova era para a logística no
Brasil, com um aumento da eficiência, da rentabilidade e da
competitividade geral das empresas no setor.
Se essa infraestrutura fosse adequada, como seria, hoje, a performance da empresa?
Um mercado mais maduro e com uma infraestrutura mais completa
certamente estaria melhor posicionado para inovar e adotar tecnologias
de vanguarda. Mas é importante frisar que, em um mercado com as
características do Brasil, a tecnologia assume um papel ainda mais
importante, pois nossas empresas precisam de muita disciplina e foco
para manter operações eficientes e lucrativas. Investir em tecnologias
que possibilitam a melhoria de processos e a redução de custos
operacionais é vital para qualquer empresa do setor que busca um
diferencial competitivo.
Imaginando que se no Brasil tivéssemos a multimodalidade, o que mudaria no dia a dia da PB?
A multimodalidade certamente traria mais oportunidades de negócios para
a Pitney Bowes, visto que temos um portfólio amplo de soluções capazes
de atender a todas as modalidades da logística moderna. É uma conversa
importante e que precisa acontecer o mais depressa possível. Esperamos
que nossa atuação junto à Abralog ajude o setor a pensar como podemos,
juntos, impulsionar a modernização e o crescimento do setor, em todas as
suas modalidades.
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